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COMO LOGRAR LA EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE.1

COMO LOGRAR LA EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE.

AUTOR: JOAQUIN ROSELLO
COLECCIÓN: Para Profesionales - EIUNSA
EDITORIAL: EDICIONES INTERNACIONALES UNIVERSITARIAS (EIUNSA)
ENCUADERNACIÓN: Rústica
IDIOMA: Español
ISBN: 9788484692546
PAGINAS: 152
PESO: 330 gramos
TAMAÑO: 17x24 cm
$ 14.400
Este libro es un manual práctico para lograr que la atención que dispensamos al cliente en el transcurso de nuestras obligaciones profesionales sea excelente cada día y, sorprendentemente, requiera de nosotros un menor esfuerzo.El libro recorre una por una, con gran detalle, todas las situaciones que podemos encontrarnos en la atención al cliente. El método que señala para esa atención, es independiente respecto al comportamiento del cliente. Por ello, aplicando esos detalles, se garantiza el éxito.  Joaquín Roselló