• Cómo lograr la excelente atención al cliente

Cómo lograr la excelente atención al cliente

Joaquín Roselló

  • $14,400

Editorial:Ediciones Internacionales Universitarias (EIUNSA)
Páginas:152
ISBN:9788484692546
Peso:330.00g
Colección:Para Profesionales - EIUNSA
Formato:17x24 cm
Encuadernado:Rústica
Idioma:Español
Precio:$14,400
Este libro es un manual práctico para lograr que la atención que dispensamos al cliente en el transcurso de nuestras obligaciones profesionales sea excelente cada día y, sorprendentemente, requiera de nosotros un menor esfuerzo.
El libro recorre una por una, con gran detalle, todas las situaciones que podemos encontrarnos en la atención al cliente. El método que señala para esa atención, es independiente respecto al comportamiento del cliente. Por ello, aplicando esos detalles, se garantiza el éxito.